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旅游局组织开展旅游从业人员技能培训班
 
发布日期:2015-11-20                信息来源:富锦市旅游局                字号:[ ]
 

 

  11月8日,我市旅游局举办了旅游从业人员技能培训班,专程邀请佳市旅游局培训中心老师进行授课。组织我市天国海鲜大酒店、海天大酒店、冰岛海鲜大酒店、紫竹林火锅、晓荷塘火锅、蓝月轩宾馆、鼎鑫宾馆等10余家涉旅企业共近100多人参加。

  这次培训旨在规范我市旅游服务行业经营秩序,增强旅游从业人员的业务素质,提高旅游接待点接待服务水平。培训班针对环我市旅游接待的实际需求,分别从旅游礼仪接待、餐饮摆台、客房服务等项目进行了理论讲解和实际操作集中培训。

  旅游局副局长刘金艳在开班仪式讲话中说到:“希望通过今天的培训,大家的专业水平和业务技能得到进一步提升,对服务行业的相关政策法规有了进一步的加深,为加快我市高素质涉旅行业人才队伍建设奠定坚实基础,为打造安全、和谐、规范、文明的旅游和服务业发展环境迈出实质性的一步”。

  通过培训,使参训人员较为系统全面地掌握了旅游服务专业技能,业务素质明显提高,优质服务意识明显增强。这次培训班的成功举办,对全市旅游业健康发展起到了积极地促进作用。

  

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