标题:  翰林小区供热达不到18度
日期:  2018-01-31
内容:  我是富锦市翰林小区9号楼的住户,家里的温度达不到18摄氏度,低于供热标准,现在孩子都不能回家住,每天都要打着电热炉才能睡觉,每个月的电费就多花了三百多。整栋楼的住户都反映过这个问题,之前多次找过一热源,一热源的工作人员来过之后只是说没办法,这边是旧供暖线路,压力过不来,我量过供热水温,二十摄氏度左右,这根本不可能再制热,希望相关领导尽快解决我们的民生问题。
回复内容

2018年1月15日我局接到翰林小区9号楼住户张仁杰反映供热温度不达标问题。1月16日下午14点30分我局联合供热公司技术人员到现场进行调查。
经过现场测温发现,该住户所住的9号楼4单元202室客厅、卧室温度分别为18℃、17.8℃,我局又对该单元其他住户室内温度进行测温,平均为23℃—26℃。其他单元住户也均达到23℃以上。同在一个供热管线上的住户温度全部达标,唯独张仁杰家不热,因此可以看出供热公司的供热质量没有问题。了解情况后我局立即安排供热公司工作人员免费对该住户家室内地热管线、过滤网进行冲洗,并在所在的单元立管安装了排污门进行排污。2017年1月30日下午13点30分我局对张仁杰反映供热问题进行回访,经测温,客厅、卧室均为20℃以上,已达到了住户满意。

                                      富锦市住建局
                                     2017年1月31日