市长你好：

我是富拖家属楼一号楼的住户，在此向您求助。

2月14日春节前一天我们楼的化粪池开始溢出，直到今天已经满院涨水，住户出入既不安全，也不卫生，给日常生活带来极大不便。

由于我们楼没有物业，所以无人管理，也不知道找哪个部门来解决问题，全市像我们没有物业的住宅楼也会存在同样的问题，肯请您指派负责这方面的政府工作部门全面彻底地这类问题。

多谢

富拖家属楼一号楼的住户：荀建国

                  13845447567

2018年2月23日

业主你好：

    富拖住宅楼1-3#我市已经进行了老旧小区综合改造，对该小区的外墙保温和整体的居住环境都进行了维修整治，同事也已经对化粪池进行了清掏与疏通，改造完成后已经交给全体业主使用，其院内的基础设施设备应由全体业主进行维修养护，化粪池外溢是由于固态物堆积造成，应由相关业主共同出资，雇佣专业人员定期进行清掏。同时你们可以选派业主代表向房产局物业办申请成立业主委员会和引进物业企业，由业主委员会与相关物业企业对小区进行物业管理，以解决后顾之忧。